Pe parcursul anului 2009 grupul Air France-KLM a transportat 55,63 milioane de pasageri, reprezentând un minus de 5,1% fată de anul 2008.
În funcție de rutele pe care s-a călătorit, 38,1 milioane au călătorit pe rutele europene, 7,12 milioane pe rutele spre continentul american și 4 milioane pe rutele asiatice, gradul de ocupare fiind de 81,2%.
În decembrie, grupul franco-olandez a transportat 5,5 milioane de pasageri, în scădere cu 5,1% făță de aceeași lună a anului anterior dar cu o ușoară îmbunătățire a gradului de ocupare, atingând 79,9%, cu 0,8 mai mult, asta după regândirea ofertei în concordanță cu scăderea cererii. Gradul cel mai mare de ocupare s-a atins pe rutele spre continentul american și zona Asia-Pacific, 86,5% și 83,2%.
Tot în decembrie traficul a scăzut cu 8,5%, compania reducându-și oferta cu 19,4%, măsură prin care a obținut per total creșterea gradului de ocupare cu 8,4% până atingând valoarea de 70,1%.